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Estagio Experiência do Cliente | Clipping

Estágiário (a) Experiência do Cliente 

Algumas atribuições do cargo

Somos uma equipe enxuta e extremamente orientada para propiciar ao usuário uma boa experiência com nossos produtos. A qualidade do que produzimos e do nosso atendimento são dimensões fundamentais do produto. Trabalhamos com educação e nosso usuário deposita muita confiança na nossa marca. Por isso, um dos principais desafios que você vai enfrentar nesse cargo é o de interagir com excelência nos canais de atendimento da empresa.

Se interessa? Detalhamos aqui algumas das principais atribuições desta função:

Apoiar a equipe de atendimento aos clientes nos principais canais de suporte online;
Contribuir com a excelência do atendimento, identificando oportunidade de melhoria e usabilidade do produto;
Propor soluções criativas para proporcionar uma melhor experiência dos usuários;
Identificar oportunidades de otimização nos processos de atendimento.

Sobre o cargo :
Estamos localizados no Parque Tecnológico de Belo Horizonte, o BH TEC. É um ambiente informal e riquíssimo para o aprendizado, para quem se interessa por startups e inovação.

Esta é uma vaga para atuar de segunda a sexta-feira;
6 horas / dia.


Requisitos do cargo:

Graduando em Comunicação ou cursos afins;
A partir do 4° período ou cursando a segunda graduação;
Nível intermediário de inglês (a maior parte das ferramentas e tecnologias que usamos estão em Inglês);
Familiaridade com conceitos de startup, tecnologia e experiência do cliente.

Perfil desejado:

Ter autonomia e ser auto-gerenciável;
Pró atividade e criatividade;
Excelente capacidade de interação com pessoas, comunicação escrita e verbal;
Ter autonomia e pró atividade;
Gostar de construir processos e acompanhar métricas;
Desejável vivência em startups;
Diferencial: possuir experiência em posições como Customer Success, Suporte ou Atendimento ao cliente.

Benefícios e ambiente de trabalho

Oferecemos (além da bolsa de estágio):

Vale transporte (pode ser convertido em vale combustível);
Vale Alimentação (pode ser convertido em vale refeição);
mbiente informal e sem dress code;
Investimos no nosso time e arcamos com sua capacitação;
Trabalhamos com tecnologias de ponta;
Possibilidade real de crescimento com a empresa.


Interessou pela oportunidade?


➡️ Candidate-se:

Mande um email com o seu currículo para a gente no vagas@clippingcacd.com.br com o título: "CV vaga Experiência do Cliente", e inclua na mensagem:

Como você chegou até esta vaga, foi indicado por alguém?
Por que você quer fazer parte do Clipping?
Por que o Clipping deveria escolher você para esta vaga?
ou...

➡️ Receba R$ 500,00 caso você indique um candidato que venha integrar nosso time!

IMPORTANTE: Antes de indicar, tenha certeza de que a pessoa por você indicada preenche os requisitos acima :)
Boa sorte! :)

#estágio#marketing#oportunidade#startupFavoritar

Informações

Cargo: Estagio Experiência do Cliente | Clipping

Setor: Outros

Região: Belo Horizonte/MG

Enviar currículo até: 30/05/2018


Para ter acesso ao contato do empregador você precisa se cadastrar no portal. Caso você já possua um cadastro, basta fazer o login para que as informações fiquem visíveis para você.